- [NO271]李晓华 发表于 2012-02-22 11:18:10
- 留言内容:我2月15日从新疆新源发往扬州的货物，今天都22号了，我查了怎么还在伊宁市的库房里，请你们能快一点好吗？
- 管理员回复:您好 请您放心，我们会帮您催促伊犁公司尽快装车的。给您带来不便深感歉意。
- [NO270]陈慧 发表于 2012-02-21 15:03:02
- 留言内容:我的货物明明发的就是到双流的，往常都是要给我转到双流来的，这次凭什么就不给我转，我在双流要跑到新都去取货，自己还是要掏那么多的钱过去回来，那我还要你们物流干嘛！
- 管理员回复:您好，您的货物我们成都公司会中转的，双流那个地方是属于成都市内的，今后我们转过去的难度会很大，所以考虑这一点我们以后到双流的货，就到不了了，到货地只能写到成都，望您可以谅解。至于这次到双流的货，我们尽量安排给您中转至双流。以后就无法操作中转了。因为中转过去会有难度。请您记下中转电话，13880194559 成都公司罗经理
- [NO269]阿凡提 发表于 2012-02-20 23:16:34
- 留言内容:2011年12月4号寄的东西 到现在还没有收到， 你们说等过了年！现在什么时候了？打电话后， 一直给你推。 我的忍耐是有限的
- 管理员回复:您好，您的货物到西安后少货两件，我们也正在找货，货物找到后会尽快和您联系的，如果仍未找到，您可以与我公司相关负责人洽谈理赔，请您记好联系电话029-84623715 胡主管。
- [NO267]赵红 发表于 2012-02-20 14:29:46
- 留言内容:12月26日发的货，现在查询货物已到上海，至今找不到货物，工作人员解释是单子到了，货物没到，12月至今已经两个月了，打电话物流公司没有一个合理解释，到底还有没有人负责，每次都是一拖再拖，请问多久找不到才能算丢失，还有，如果理赔的话，运费是算我们的还是物流公司赔！能快点回复么！
- 管理员回复:真是很抱歉，您的货物到上海后，上海公司卸车的时候报少货，我们公司也一直在查找，我们找货时限是自您发货之日起，后延两个月，如果两个月没有找到货，客户给您客户进行理赔，您的货物需要到2月23日可进行理赔洽谈，请您先提前记好洽谈电话：18969171292 杜经理
- [NO265]胡青萍 发表于 2012-02-20 12:19:44
- 留言内容:你好每次的货物查询为什么查不出来怎么老是+运单号云提货人不匹配
- 管理员回复:您好 只要您票号输入正确是可以查货，阿凡提的货运单号是8字开头，共11位阿拉伯数字，之间不存在任何字符。请您再试一下好吗？
- [NO264]刘晓峰 发表于 2012-02-17 17:28:26
- 留言内容:你好，我爸2011年12月13号从奎屯寄到成都的物品，订单号是0002927，已经3个月过去了还是没收到，查询页面上也查不出这条记录。你们内部可以查出是哪步出问题了，不管结果怎样，联系告知。
- 管理员回复:您好，您的货运单号目前为止我们公司查不到，阿凡提物流货运单号是8字开头，一共11位阿拉伯数字。请您提供正确货运单号，然后我们帮您查货好吗？
- [NO263]汪彬华 发表于 2012-02-17 12:32:18
- 留言内容:我的货快三个月了还没收到请帮我查一下现在在什么地方
- 管理员回复:您好，您的货运单号目前为止我们公司查不到，阿凡提物流货运单号是8字开头，一共11位阿拉伯数字。请您提供正确货运单号，然后我们帮您查货好吗？
- [NO262]chenyong 发表于 2012-02-15 15:18:22
- 留言内容:货物从徐州发出了吗？网上查询显示，货物还在徐州。
- 管理员回复:您好 ，您的货物需要徐州公司先发至郑州，请您与徐州经理联系，咨询发车时间15852033622 张经理
- [NO261]张 发表于 2012-02-14 10:46:04
- 留言内容:我们是做物流管理软件的,贵公司企业很大,不知道是否需要.主要模块 业务 财务 行政 车辆管理. 代收款转账 GPS监控 员工签到等都有
- 管理员回复:您好，请您与我公司信息部联系，咨询软件开发事项。请您记好联系电话：0731-85224076 13808470837
- [NO260]周卫忠 发表于 2012-02-13 23:04:01
- 留言内容:我的电子琴2月9号就由商家发货了，今天都13号了，经在阿凡提网站查询，得到的查询信息是“货物还在郑州的库房里，没有启运”。咋这么慢？电脑确认收货时间还剩6天，恐怕来不及了吧。郑州到新疆伊宁市可是远哦。
- 管理员回复:您好，您的货物在郑州库房，我郑州公司要发一个到乌鲁木齐的大车，有车之后会尽快装您的货，请您再稍等下好吗？零担货物都是配车走货的。
全国统一客服热线：400-668-5656